丁寧なご案内
はじめての方も、安心してご利用いただけるよう、一人ひとりに丁寧にご案内します。
OUR SERVICE
サービス
小さな疑問から、お気軽に。ご希望を伺いながら、一緒に準備を進めます。
小さな気配りが、旅の安心になる。
心地よい車内
清潔で快適な空間で、大切なひとときをお過ごしいただけるように。
納得の料金
ご利用内容と費用をわかりやすく。納得して出発できるご案内を大切にします。
YOUR JOURNEY
出発までを、わかりやすく。
小さな疑問から、お気軽に。ご希望を伺いながら、一緒に準備を進めます。
ご希望をお聞かせください
日程や人数、行き先など、決まっていることからご相談ください。
ご利用内容を確認
車両、料金、取扱条件、取車・返却場所をご案内します。
お車のお受け取り
必要なお手続きと車両の確認を終えたら、いよいよ出発です。
ご返却
事前に確認した場所と時間にご返却。最後まで丁寧にご案内します。
QUESTIONS & ANSWERS
よくあるご質問
Q.どのエリアで利用できますか？
東京でのご利用を承ります。具体的な取車・返却場所や対応範囲は、ご希望の日程と合わせてお問い合わせください。
Q.料金はどのように確認できますか？
ご利用日程、車両、ご希望の条件を伺って個別にご案内します。料金に含まれる内容や追加費用、変更・キャンセル条件は、ご予約前にご確認ください。
Q.車種や装備を指定できますか？
まずはご希望をお知らせください。車両の空き状況、年式、グレード、装備、乗車定員を確認のうえご案内します。
Q.必要な書類や運転資格について知りたいです。
お持ちの免許証の発行国・地域などにより必要な確認事項が異なります。ご予約前に現在お持ちの書類についてご相談ください。
Q.日本語以外で相談できますか？
お問い合わせ時に、ご希望の対応言語をお知らせください。対応できる言語と方法を個別にご案内します。